🧾 Mentions légales

Éditeur du site
Nom de l’entreprise : ReLife
Forme juridique : Entreprise individuelle
Dirigeant : YANN ONAT
Adresse : 48 Route Nationale, 07200 Labégude, France
Téléphone : 06 35 36 09 80
Email : contact@relife07.com
SIREN : 843 760 851
SIRET : 843 760 851 00041
TVA intracommunautaire : FR53843760851

Hébergement du site
Le site relife07.com est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 1007
Site web : https://www.ovh.com

Directeur de publication
YANN ONAT, en qualité de gérant de ReLife.

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site relife07.com (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de ReLife, sauf mentions contraires.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord écrit de ReLife.

Responsabilité
ReLife s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Cependant, ReLife ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites dont ReLife n’a pas la maîtrise. En conséquence, ReLife décline toute responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de ces sites tiers.

🔒 Politique de confidentialité (RGPD)

Chez ReLife, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site relife07.com.

1. Responsable du traitement

ReLife – YANN ONAT
48 Route Nationale, 07200 Labégude
Email : contact@relife07.com
Téléphone : 06 35 36 09 80

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom, coordonnées (adresse, email, téléphone)

• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite)

• Informations issues de formulaires (demandes de contact, devis, prise de rendez-vous, etc.)

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou devis

• Gérer les commandes, livraisons et facturations

• Améliorer la qualité de nos services

• Vous informer des nouveautés ReLife (si vous avez donné votre accord)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande, devis)

• L’intérêt légitime de ReLife (amélioration du service client)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects

• 5 à 10 ans pour les données liées à une commande (obligation légale comptable)

6. Destinataires

Les données sont destinées uniquement à ReLife et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteur).

7. Sécurité

ReLife met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la limitation et à l’opposition

• Droit à la portabilité de vos données
  Pour exercer ces droits : contact@relife07.com

9. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.
Certains sont essentiels au bon fonctionnement du site, d’autres servent à des fins de mesure d’audience ou marketing.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de consentement.

10. Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(www.cnil.fr).

🍪 Politique de cookies

Notre site relife07.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires : assurent le fonctionnement du site (panier, session utilisateur, sécurité)

• Cookies statistiques : permettent de mesurer la fréquentation et l’audience (Google Analytics, Matomo…)

• Cookies marketing : utilisés pour personnaliser le contenu publicitaire

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de la présence de cookies.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

💼 Conditions générales d’utilisation (CGU)

L’utilisation du site relife07.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.

Article 1 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet de ReLife.

Article 2 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
Les frais d’accès (connexion, matériel, logiciel) restent à la charge de l’utilisateur.

Article 3 – Données personnelles

ReLife s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par l’utilisateur conformément au RGPD.

Article 4 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site relife07.com demeure la propriété exclusive de ReLife.
Toute reproduction, modification, ou diffusion est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 5 – Responsabilité

ReLife ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur ou à ses données suite à l’utilisation du site.

Article 6 – Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux d’Aubenas.

🛍️ Conditions générales de vente (CGV)

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées via le site relife07.com.

Article 1 – Société

ReLife – YANN ONAT
48 Route Nationale, 07200 Labégude
SIREN : 843 760 851
TVA : FR53843760851
Téléphone : 06 35 36 09 80

Article 2 – Produits

ReLife propose la vente de produits reconditionnés, accessoires et prestations de réparation.

Article 3 – Prix

Les prix indiqués sont en euros TTC, hors frais de livraison.
ReLife se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont effectués par carte bancaire, virement ou en plusieurs fois (si disponible).

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont mentionnés lors de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Article 8 – Garantie

Tous nos produits reconditionnés bénéficient d’une garantie de 6 à 12 mois selon la catégorie.
Les écrans d’iPhone bénéficient de la Garantie 100% casse ReLife : la pièce est payée une seule fois, puis la main-d’œuvre est facturée à tarif préférentiel en cas de nouvelle casse.
Uniquement si le modèle et précisé sinon il en bénéficie pas

Article 9 – Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français.
En cas de litige, les tribunaux d’Aubenas seront compétents.